在计算无处不在的当下，了解并熟知用户的使用习惯，洞察用户的深入需求，从而为用户提供定制化的服务才能实现“更为个性化的计算”。
计算的无处不在带来了数据的爆炸性增长，单纯的数据存储已经没有太多价值，数据收集背后的分析才能为企业、行业带来有价值的洞察。通过将前端设备、存储、与数据分析相连结，人工智能是让云平台变得“智能”的关键所在；让生产变得更加智能，让制造变得更加轻松，一直以来都是人工智能致力于实现的目标，“重塑生产力和业务流程”自然也离不开人工智能的发展和支撑。
正是预见到人工智能在具有发展前景的各领域内的关键作用，20多年来，微软一直专注于做人工智能基础科学领域的研究。从最初的简单操控发展到现在突破性的图像识别、语音识别等阶段，这些成果也在多方面地被行业所运用。
SkypeTranslator就是微软多年耕耘取得的成果之一。20年前，微软研究院在美国成立之初，我们的第一个小组就是自然语言处理。大概10年前，我们发现当时还算“冷门”的机器翻译大有可为，并加大投入。发展到今天，得益于深层神经网络、机器翻译以及语音识别能力的进一步提高，Skype Translator让一对一的跨语言语音交谈成为可能。它就好像《星际迷航》中寇克船长的“宇宙翻译器”，用户只管说话，Skype Translator 就会流畅地将用户所说的话翻译出来。
– 人工智能引领的“隐形革命”将是下一个大事件 –
“隐形计算”的实现需要一系列“隐形技术”的支撑。
近两年，得益于互联网的崛起，语音识别、视觉识别等方面取得的突破性进展，人工智能变得愈发强大。以前，提到人工智能，我们大多会想到无人机、自动驾驶；现在，从个性化搜索、智能导航、数据分析，人工智能已经深入到生活的各个方面，让人与人、人与物、物与物更无缝连结。而人工智能本身其实早已作为“底层技术”，推动着新一轮的技术浪潮。因此，我认为，人工智能是“隐形计算”发展中的关键一环，而它在医疗、网络安全等众多领域的应用潜力，也会给行业发展带来无限的想象力。
